“电动车千万不要停在楼道充电......”“您家防盗网开设逃生窗口了吗？”一张张温暖真诚的笑脸，一本本图文并茂的知识手册，一次次心贴心的沟通互动，收获了群众的无数好评与点赞。这支面向群众、服务一线“火焰蓝”基层消防宣传服务队伍，为“福城”郴州凛冽萧瑟的冬天添上了浓墨重彩的平安底色。

　　今年，郴州市消防救援支队积极响应应急管理部消防救援局和省消防救援总队安排部署，正式组建了12支消防宣传服务队，分布在全市12个县市区，现有84名队员。队员们通过层层选拔、严格考核入职后，参加总队、支队组织的集中业务培训，以及当地新闻媒体、社会培训机构跟班见学，迅速成长为名副其实的消防宣传“多面手”。

　　“消防宣传服务队的组建，以及他们工作职能的拓展，更贴近老百姓的实际需求，每次来我们社区组织讲座、演练，都很受社区群众欢迎。”苏仙区胜利里社区主任李艳说。截至目前，全市宣传服务队组织“进企业、进学校、进社区、进农村、进家庭”、“媒体记者学消防”等主题活动100余次，累计开展消防知识讲座300余次，排查火灾隐患200余处，上门帮扶600余次，宣传车流动宣传1000余次。

　　此外，支队还联合共青团郴州市委，招募2000余名消防志愿者，广泛开展“志愿服务走基层”活动，与留守儿童、孤寡老人等结对帮扶，讲解日常家庭防火常识，开展“面对面”消防安全帮扶行动，进一步激发宣传队伍活力，大幅提升消防宣传效能。

　　“酒精消毒勤通风，不靠热源避明火。燃烧起火莫慌张，湿布覆盖灭火快。吸烟千万别卧床，消防知识记心上......”针对农村消防宣传的薄弱环节，消防宣传服务队借助“村村响”广播形式灵活、收听面广、传播速度快的优势，编撰消防三字经、打油诗、顺口溜等广大村民喜闻乐见的宣传作品，把消防宣传“下沉”到千家万户，将平安“最强音”传递到田间地头。

　　“我现在的日常工作主要是组织社区网格员、村组消防专干等基层消防安全管理人员、社会单位的教育培训，通过走村入户、流动宣传、消防站开放等方式，普及消防安全常识，提高群众的自防自救能力。”宜章县消防救援大队宣传服务队队员陈传敏说，能结合自己的专业特长，为群众办实事，守护他们平安，感觉特有成就感。这不仅仅是陈传敏的心声，更是全市宣传服务队所有队员的心声。有了群众的支持与认可，大家干劲十足，有信心、有能力培养更多消防安全“明白人”。

　　下一步，郴州市消防救援支队将不断创新拓展消防宣传工作模式，整合媒体平台宣传资源与服务队专业资源，全方面、多渠道精准传播人民群众最迫切需要的消防安全知识和信息，切实提高人民群众的消防安全文化素质和灾害防御能力水平，努力回应人民群众对于幸福平安生活的新期待、新需求。