党委政府牵引，多元主体共治。区委书记曹立强就楼道堆物治理工作作出批示，区委、区府将楼道堆物整治列入年度重点工作任务，明确由区文明办和消防委办共同牵头推进，制发《居民小区“生命通道”建设标准》《“楼道堆物大清理”专项治理工作方案》《关于开展小区楼道堆物专项治理工作的指导意见》等文件，并将治理成效纳入年底街镇文明进步指数测评和消防委考核内容。区消防救援支队联合各街镇党群办、自治办、管理办、房管办、平安办、城管中队和派出所，组建工作专班，加强对专项治理工作的沟通、协调和指导，组织对各街镇机关、居委、物业、业委会、楼组长和志愿者等开展培训，进一步明确治理标准和操作流程，并鼓励各社区结合自身实际加以补充完善和优化。其中,宜川街道创新“块长微信群、同心淘淘乐、片区联动、便民小屋、七彩空间”五大治理工作法，宜川街道城管中队推出“70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决”的“721”工作机制。

　　全民支持参与，坚持法治原则。一是以自治为主体。发动居委、物业入户发放“楼道堆物大清理”宣传手册，张贴宣传海报、黑板报，利用社区电子屏、小广播等播放宣传提示。建立楼道隐患负面清单，沟通劝说堆积物多的住户，告知消防隐患，争取理解支持，引导居民自行清理楼道堆物。其中，宜川街道创新以物换物的“同心淘淘乐”、共享工具的“便民小屋”等利民措施，石泉街道充分挖掘地下空间潜能，在确保消防安全的要求下，满足居民闲置物品存储需求。二是以法治为保障。在规定期限内不主动清理的住户，业委会、物业公司依照《上海市住宅物业消防安全管理办法》开展上门清理；对拒不清理、阻挠工作开展的住户，街镇房管办、居委会、业委会、物业公司、社区民警、城管中队、消防监督员、网格片区等力量开展联合执法，出具楼道堆物清理通知书，对当事人开展教育、责令整改。专项工作开展以来，宜川街道下属全社区1255个楼道完成集中整治1107个，整治率88.2%。其中，洛川公寓、大洋新村等15个小区504个楼道率先实现无堆物标准，华经大厦在2天内拆除81扇占道铁门。三是以德治为目标。将精神文明建设和楼道堆物清理工作有机结合，充分发挥“五星级文明户”、文明家庭、党员家庭、机关干部家庭带头示范作用，围绕党员先锋、为老服务、青少年培养、环境保护、外来人口、能工巧匠、文体达人等不同群体和主体，打造特色楼道文化，提升居民主人翁意识，形成楼组建设示范效应。

　　依托“互联网+”，推动智慧治理。一是细化网格管理片区。将10个楼道划分为1个块，由块长牵头，协同责任区楼组长组建“块长微信群”，楼组长及时报告楼道堆物最新情况，并由块长反馈至居委会、物业，确保在最短时间内采取有效处置。二是依托社区消防管理云平台。将楼道堆物治理工作纳入“互联网+消防”社区消防管理云平台工作范畴,成立由居委干部带头，物业、网格、志愿者为成员的巡查小组，通过扫描覆盖小区居民楼道的二维码点位，落实消防巡查签到、隐患记录、公众火灾隐患举报等措施，依托云平台大数据分析，筛选梳理出居民意见较大、举报率高的楼道问题，并联合相关部门对整治问题给予及时回应。三是优化非机动车充电设施和停放区域。补贴投入2500余万元，逐步完成全区258处具有“无人值守、监控覆盖、智能充电”功能的标准化非机动车车库改造，安装具备防过流、防漏电、短路保护、电池满电及异常时自动断电功能的智能充电装置，并在车库内部、出入口安装高清监控设备和智能门禁系统。重新敷设车库内电气线路，采取穿金属管、密封槽盒等防火保护措施。在车库地面设置蓝、绿、黄等不同色块，划分自行车、燃气助动车和电动自行车停放区域。优化消防喷淋点位和灭火器材摆放位置，最大限度满足居民电动自行车安全停放和充电需求。