洛阳明瑞康乐宫是一家利用旧办公楼改造的养老机构，2002年开始营业，2016年为了满足养老行业的发展开始进行消防改造，由于单位人员更换、消防施工单位不配合等问题，消防验收工作一直未解决。支队验收科在开展验收项目“回头看”的活动中，主动对接养老院，对于存在的问题指定专人负责跟踪解决，开通“绿色通道”，第一时间受理、第一时间办理。养老院工作人员由原来的不理解到现在的送锦旗，切切实实的感受到消防支队热情服务、执法为民的工作态度。

　　支队验收科自部队转隶以来，不断创新工作方法、服务方式，想群众所想，做群众所盼，解群众所忧，把为民服务贯穿验收工作的各个环节和始终，相继开展了行业系统座谈会、施工单位培训会、验收项目“回头看”等活动，提高了消防支队在人民群众心目中的形象，也解决了一大批疑难杂症和历史遗留问题，受到了各界的好评。

　　小小的一面锦旗凝聚着群众对消防支队验收工作的莫大鼓舞和认可，接过锦旗，就是接过标准，验收科将以此为鞭策，牢记使命，砥砺前行。