6月5日9时7分，黑龙江依兰县消防大队接到报警称：位于依兰县境内哈通公路250公里处，1辆客运车追尾箱货尾部，客运车内1名人员被困。接到报警后，依兰大队立即出动2台消防车、8名消防官兵赶赴现场进行处置，同时向县110指挥中心让其调救派交警队、120等相关单位到达现场。

9时17分，消防大队到达现场经现场侦察发现：1辆载有40余人的客车与箱货发生追尾，车体严重变形。到场时乘客已自行逃离客车，但仍有1名乘客被困于客车内，被困者双腿被车内栏杆挤压。现场指挥员迅速进行战斗力量部署：利用破拆组携带液压扩张器、撬杠等破拆器材进行救援，扩张挤压腿部栏杆。由于客车在追尾的过程中，被困者位置变形严重，救援作业面狭小，给救援带来了很大难度。大队利用液压剪断器和扩张器对栏杆及附近部件进行剪扩，并在救援的过程中，不时同被困人员对话交流，稳定其情绪。经过近15分钟的紧张救援，被困人员成功从车内救出并送往救护车。