伦敦消防部门在社交媒体上发布消息说，约120名消防人员和20辆消防车赶到现场救火，发生火灾的酒店为一栋12层建筑。电视直播画面显示，酒店上空浓烟滚滚。

据英国媒体报道，发生火灾的是伦敦海德公园附近的文华东方酒店。按照酒店官网的介绍，该酒店刚刚进行过装修。