到达现场后，报警人称，家人送大娃去上课，就把熟睡的小娃独自留在家中，灶台上开着火煮着鸡蛋。想着要不了多久就回家，出门前就没关火。谁知到了门前锁坏了门打不开。想到灶台的火未关，加之小孩才一岁，独自在家无应对能力，可能会引发火灾，遂报警求助。

　　经消防员观察，该住户用的密码锁，户主在现场再次输入密码尝试开门，密码锁处于失灵状态，门依然打不开。消防员发现，门外没有锁孔，只能强行破拆，征得户主同意后开始破门。消防员利用液压剪扩器、撬杠等破拆工具立即开展破拆行动。经过近10分钟的努力，终于成功将门打开。

　　进到屋内浓烟已弥漫至整个客厅，空气中充斥着刺鼻的烧焦味，消防员进入厨房发现，燃气灶上锅内已经被烧干变得焦黑，消防员迅速关闭了燃气灶，同时，前往卧室查看被困幼儿。所幸救援人员及时赶到，幼儿并无异常，不然后果不堪设想。救援结束后，消防员趁热打铁打铁，对该住户及围观群众现场进行了消防安全科普教育，提醒居民居家生活要时刻紧绷消防安全弦，用火不离人，离人要关火；用电不离人，人走要断电。